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猎头如何做候选人的背景调查

深圳专业猎头公司 高邦猎头头如何做候选人的背景调查?

背景调查的流程是什么呢?
- 与CDD打好招呼,与背调人电话,表明来意,并且介绍一下自己的工作职能。
- 向背调人进行提问。这个过程中,有可能背调人会一下子回答很多内容,而打乱顾问的背调提问顺序,请顾问注意记录信息,不要遗漏。
- 一些敏感问题,对方也许不会直接回答,例如:这名CDD在与您合作的过程中,有过什么样的过失吗?中国人的习惯会避重就轻,我们也许会有怀疑,但是,请尊重对方的回答,尽量做到真实记录。
- 背调结束时,别忘了说一句:您觉得,目前,我有哪些地方可以帮到您吗?职业发展或者是人才招募方面?
- 告诉对方,如果对方比较关心该CDD的进程,需要的话,可以在一段时间后给予信息的更新。


背调候选人不配合怎么处理?
- 候选人不愿意提供背调人名,有可能是信任度不高,或者本身天性谨慎,可以向候选人介绍自己的丰富的工作经历,或者其他人的案例,并且询问候选人什么时候做背调是最合适的?
- 有可能是对方的意向度不强,那么需要从对方的职业发展规划以及客户端的卖点开始重新疏导。
- 候选人实在不愿意时,与企业沟通,获得HR的帮助,征求HR的建议,或者请更资深的顾问帮忙获取。通常情况下,更高级别的顾问,会更容易赢得CDD的信任。

背调出现大差异怎么处理?
- 背调中出现与CDD提供信息严重不符合的情况时,不要试图掩盖,从更多背调人那里获取更多信息,保持客观。
- 可以和CDD沟通,让CDD提供更多背调人供选择。
- 如果了解到CDD确实存在隐瞒、欺瞒过往较大过失而没有及时沟通的,顾问应该向客户及时反应,由客户做判断。
- 如果客户不在意,那么提醒客户,这方面的过失有可能产生的结果是哪些;如果客户在意,则需要立刻准备后备候选人的进程,并且在沟通中,特别注意这方面的问题,吃一堑长一智。

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