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销售高手是如何炼成的

春节刚过,人才市场又开始人才涌动,一场接一场的现场招聘会在各地上演,可谓是好不热闹。对企业来讲,春季是招聘旺季,是企业发展最好时机,企业发展最直接的途径就是引进是销售岗位人才。猎头跟大家一起来了解。

销售高手是如何炼成的-十大猎头公司【高邦猎头】

 

其一:当交易完成之后,不忘要奉承几句。比如说“感谢您给了我这次机会”“您将会见证您眼光是绝对没有错的”

其二:对待每一位顾客就像第一次服务那样,真诚、为顾客着想,毕竟每个人都喜欢被尊重;

其三:每一位交易成功的顾客都要建立档案,记录顾客的兴趣爱好等;

其四:要了解顾客购买产品需要经历三个阶段,第一个阶段:对未来的合作充满期待;第二个阶段:将你的产品融入他们的作业程序或者是氛围当中;第三个阶段:他们开始整合成功,开始获得良好的成果。因此当我们所提供的服务超过顾客的期望,也就越能让顾客觉得你对他的价值;

其五:跟顾客不要耍心机,要拿出自己的真心、诚心、热心;

当交易成功之后,需要告诉顾客我们能给他们什么,或者顾客希望我们能给他们什么,因为这样才能给予顾客更好的服务;

其六:当有竞争对手攻击的时候,你要跟顾客进行演练一次,告诉顾客如何处理;

当竞争对手打来电话时,教顾客如何问对方问题、该说什么话。就像有些竞争者会以低价作为“诱饵”吸引顾客,我们就直接告诉顾客,这个价格能买到产品是否具备他们所需要的某些重要的功能,其实我们心里早就知道具备这种功能的产品以这个价格是无法买到的;

其七:和同事搞好关系,关键的时候能帮我们处理问题,尤其是当我们出差或者在外拜访顾客,请同事帮忙接待;

其八:自己做的努力一定要让顾客知道;

虽然帮助顾客解决难题是本职工作,但是面对顾客的要求总是有求必应,会让顾客忘记你的付出;

其九:要想从顾客身上获取更多,就需要付出更多;

尤其是一些重要客户,一定要列出一张表,表上罗列出为顾客做的事情。

 

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