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猎头提升计划,做个有维度的猎头!

所谓的有维度的工作,其实是一种有条理的另类勤奋。更确切地说,它是一种合理规避时间浪费的一种认知升级。接下来,我们就一起从三个维度看看,渴望提升的猎头该如何通过高级的“偷懒”,创造出走向成为百万顾问的N+3种可能。

猎头提升计划,做个有维度的猎头!-十大猎头公司【高邦猎头】

 

维度一:强大的学习能力,学会同质化“产品”归类
猎头的职位有什么要求,什么样的人适合做猎头?对于刚入猎头行业的猎头小白来说,其所面临的最大的一道难关便是专业知识与能力的欠缺。因为由于候选人大多属于企业高层管理人员或专业知识过硬的技术人才,要想与之开展良好的沟通与交流就必须拥有丰厚的专业知识储备。而这种知识储备并不能一蹴而就,是需要通过不断地学习积累得来。因此,强大的学习能力对猎头顾问的职业发展至关重要,且拥有强大的学习能力的人,更适合做猎头。
其实,把猎头的工作性质拆分来看,可以发现猎头手里的确攥着两大产品品类:
第一类,候选人产品。在面向企业消费者群体时,猎头贩卖的产品是候选人所具备的工作能力以及能力所能创收的利润;
第二类,职位产品。在面向候选人消费者群体时,猎头贩卖的产品则是企业所拥有的职位以及职位所能带来的利益。
由于每个猎头都有专注的做单领域,他们手里的“产品”势必会有交叉性和重叠性。会“偷懒”的猎头,重视同质化产品的目标是做专家而不是“杂家”。他们会根据职能的特点,将每一个职位的要素划分得很清楚,并明白哪些信息是可以重复利用的。比如,将业务相同或相近的客户企业归类,标记两者的异同点,对他们提供的职业形成清晰的认知。这样做的好处就是可以对经验进行多次积累,获得多个维度的信息反馈。进而,针对特定候选人群体,就能将产品进行精准投放,而不是毫无重点的试错、碰运气。
 
维度二:差异化沟通语系,自觉倾听,积极服务
对于猎头的职位有什么要求,什么样的人适合做猎头的问题。在大多数人的印象中,强大的沟通话术与技巧是猎头顾问的首要要求,但自觉的倾听意识却常常被很多猎头忽视,以至于很多猎头很难成单。因此,猎头的职位要求中,猎头自身需要具备自觉的倾听意识,良好倾听不仅能更好地掌握客户公司的需求与候选人才的信息,也对之后的人才定位与双向沟通有着重要作用。所以,要成为猎头顾问,良好的倾听意识是必不可少的。
同时,猎头顾问作为客户公司与候选人才之间的沟通桥梁,必须具备有以客户为中心的服务意识。良好的服务意识不仅能更好地满足客户公司的需求,获得猎头公司的信赖与认可,还能提高猎头公司的美誉度,实现自我职业生涯的可持续发展。
维度中提到的“差异化沟通语系”,通俗点说,就是“见人说人话,见鬼说鬼话”的应变能力。关注差异化沟通语系的目标是为了因人而异,顺势发力,更有针对性地推荐。
其实,这个差异化沟通语系掰开来看,就是两类不同消费场景下的沟通话术。
第一类,针对企业消费者场景。这类群体比较关心产品的适配度,猎头在与其沟通时,要紧紧围绕产品性能而阐述,即候选人到底从哪几方面适合企业发展;
第二类,针对候选人消费者场景。这类群体比较关心产品带来的优越感,猎头在与其沟通时,要紧紧围绕产品附加功能而吸引,即该职位到底具备哪些突出优势值得候选人跳槽。
构建沟通语系差别化场景处理的基础,它包括语音的轻重,语调的强弱,语速的快慢,语法的对错,以及语态是否得体,逻辑是否完整,表达是否恰当等等。要知道,资源再丰富的猎头,如果不懂得用消费者语言去沟通,业绩也会变得很平庸。如果不懂得分场景沟通的技巧,产品卖不出去,猎头所讲的千百种技能都是白搭!
 
维度三:丰富的职场经历,标准化技能的培养
猎头的职位有什么要求,什么样的人适合做猎头?据了解,由于猎头顾问通常面对的是企业的中高层的职场精英,丰富的工作经历与管理经验是成为一名优秀的猎头的必要要求。猎头的特殊领域专业知识与能力的长期积淀与培养,是猎头与中高层职场精英之间的对话,以及是感获取候选人的信任招牌,激发候选人对客户公司的兴趣。因此,拥有丰富的职场经验的人,也同样适合做猎头。
然而,职场经验不像流水线上的工人,机械性地重复。它是标准化技能的培养,是将每一步都变得有理有据,有一定的章法可循,不在细节上出乱子。这个标准化技能分解来看,就是两种工作思路的标准化。
第一种,工作流程标准化。对于猎头而言,工作流程就是怎么将职位研究透彻“卖”给候选人以及怎么找到候选人将其“卖”给企业。想要将流程做到标准化、有条不紊地贩卖产品,就需要掌握各种规范化的工作技能。如电话沟通技能,简历搜索技能,面试辅导技能,推荐报告书写技能,薪资谈判技能,入职辅导技能等。这些技能背后,藏着很多可以循环利用的标准化模板。当然,这是以个人工作习惯为基础,整理的个性化标准。
第二种,工作方法标准化。对于猎头而言,培养良好的工作方法相当重要。因为猎头和企业、候选人之间是通过互动产生价值的。而成功互动的桥梁,就是用对方法。例如看似琐碎的小事,比如加微信,添加备注名称,记录关键备注信息;用完的资料内容,物归原处,方便下次查找;准备一个本子随时记录,可以是工作方法,思路,想法或重要事项;和同事主动交流、分享经验,及时归纳总结,下次再碰到类似的问题,马上就能想到解决的对策……
事实上,处理问题不周全,遇到问题情绪化等问题,大多都是工作流程和工作方法不当所埋下的隐患。关注标准化技能的目标是为了简化流程,避免冗余,把时间花费在更有效益的事情上面。日常工作中,猎头会接触到不同类型的突发事件,经常总结方法技巧形成标准化的解决思路,日后可以减少反应时间,从容不迫地应对相似的情况。
 
有维度的猎头是可以为自己创造“偷懒”机会的,这个机会不是松懈,而是巧妙改善工作情况。如果你只会投入蛮力勤勤恳恳,却不懂得创新、想办法,那么你永远都只能处于效率低下的状态。希望不断的实践,经过时间的沉淀,你的猎头战斗力会稳步提升!

 

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