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游戏用户体验经理18-30k·18薪

发布人:高邦猎头     发布时间:2021-05-26
公司名称:深圳市某游戏有限责任公司
工作地点:广州、临沂、德州、济宁
工作职责:
1. 梳理各产品的用户体验声音,深度分析、暴露问题、推进解决,沉淀用户需求;
2. 输出全面、清晰、且置信的用户反馈报告,为产品改进提供有力支持;
3. 跨体系、跨部门合作,优化流程,串联各角色协同高效落地,为产品体验的痛点能及时被解决负责;
4. 作为“连接产品与用户的桥梁”,定期调研业内优秀的用户服务案例,结合自身业务情况,定期输出有价值的思考和观点。
任职要求:
1. 本科及以上学历,游戏爱好者优先;
2. 2年以上互联网产品运营/用户运营/客服管理工作经验,1年以上游戏行业经验;
3. 逻辑佳,具备统计分析思路与方法,能够系统性结构性思考及拆解问题;
4. 优秀的语言表达能力和文档撰写能力;
5. 沟通协调技巧佳,具备一定的跨部门协调能力,有独立管理项目经验者优先;
6. 敏锐的用户洞察力和判断力,对产品用户体验优化感兴趣。
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