职责描述:
1.流程建设：主导LTC全流程体系搭建与优化，覆盖线索获取、商机转化、合同签订、交付履约至回款闭环，建立端到端流程框架与标准化SOP，推动流程变革落地；
2.流程优化：组建跨部门协作流程优化团队，识别流程断点与效率瓶颈, 输出流程优化方案，推动流程优化落地并跟踪执行效果；
3.流程运营：
1）搭建LTC、销售流程监控指标体系，定期复盘流程数据，输出改进报告并驱动迭代；
2）建立流程合规性检查机制；
3）持续开展流程培训与赋能，确保流程被正确理解和执行。
4.流程数字化：负责流程数字化落地,协同IT团队推进CRM、ERP等系统与LTC流程的适配，提升流程自动化水平。

任职资格:
1.本科及以上学历，管理学、经济学、市场营销类、计算机科学与技术等相关专业优先；
2.具备3年及以上B2B企业LTC端到端流程管理经验、CRM数字化或相关领域工作经验, 精通LTC流程，有制造/高科技行业背景优先; 
3.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够推动跨部门协作；
4.具备较强的分析问题、解决问题和抗压的能力，能够独立承担项目管理工作；
5.具备良好的学习能力和创新意识，能够适应快速变化的工作环境。