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猎头如何与候选人进行有效沟通?

来源:高邦猎头

猎头在寻访到新的候选人时,往往要从陌生人开始建立联系与信任,而信任是人与人沟通的基础。人接到陌生人的电话多少都会怀疑甚至抵触,并且与候选人每个不同的沟通阶段都应有不同的技巧。

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那么,猎头与候选人最初接触的阶段,沟通重点就是要建立信任。猎头打电话与候选人联系,有时第一次电话沟通就会被拒绝,不过猎头千万不要轻易放弃,而是与保持联系。或许下次电话过去就可以得到不一样的结果。

可以建立信任感,最好的表现就是够专业。候选人将自己的未来工作和发展都交给猎头,是需要有足够的信任的。可以提及一些候选人的相关朋友,客户的信息,让候选人确信信息的真实性。

在彼此相互信任后,可以多了解一些候选人的想法,提出一些关于目前工作的问题。比如你最近工作忙么?是否经常出差?你负责几个项目?公司后续还有项目么?也可以了解一下候选人关于以后工作的想法。比如你如果考虑的话希望是什么职位?你的强项是主管哪块?职业发展上你对下一步怎么考虑?外地的机会是否考虑?总而言之,要让候选人觉得你是在为他服务,而不是探求他的相关信息。

说服是猎头工作中很重要的一个环节,而且也常常会遇到。说服要有一定基础,那就是这个人在疑惑、徘徊,如果连徘徊都没有根本就谈不上说服。在开始说服时要学会去挖掘这个职位的优点并不断强调,当然这些优点可以切中候选人的需求点最佳。

后续的服务十分重要,猎头服务一方面有保障期的风险,另外也需要为候选人负一定的责任。否则很难与候选人建立长期的良好关系。

 

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