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CRM总监25-35万

发布人:高邦猎头     发布时间:2024-04-10
公司名称:南京某传媒公司
工作地点:南京
岗位职责:
1、能够制定全域会员运营的年度规划,对接品牌客户的会员营销活动,建立完整的会员营销效果跟踪评测体系,分析过程和结果数据,并能够监督并实施;
2、熟悉微信公众号环境,并熟悉微信体系下的会员运营模式,建立完善的工作流程以及制度规范,搭建社群运营体系,形成私域场景的转化模式;
3、熟悉天猫和京东渠道会员管理体系的建立、维护,并能够提升平台用户数量、用户活跃度及销售额;
4、通过对会员的数据收集,洞察、分析客户特征与需求,制定相应精准营销策略和有效的客户维护方案、促销活动及增值活动并定期进行调整;
5、组织建立、维护客户档案,管理会员资料、会员生命周期,对会员的活跃、留存及成交转化率、复购率等数据进行分析。

任职要求:
1、全日制本科或以上学历,市场营销、传媒广告、新闻学、传播学等相关专业;
2、年龄35岁以下,具备3年以上母婴、快消、零售行业CRM管理、会员营销或运营工作经验,有服务于知名品牌公司、4A公司工作经验优先
3、精通新零售CRM各类软件的管理与使用,对会员体系搭建有深刻的认识;
4、具有较强的市场敏感度和数据分析能力,能熟练使用数据分析工具;
5、熟悉CRM流程建立,具备CRM管理和数据库营销项目管理经验,有良好的解决方案意识和能力
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